2019年4月2日,某大型航天信息科技企业筹办了一场“大客户销售策略与管理艺术”的课程,志在打造一支公司转型升级的先锋者。
整场培训从老师到课程内容的选择,都进行多轮的筛选和比较,最终选定汉邦咨询最佳营销管理培训讲师陆老师进行授课。
在培训形式上,采用了8人一组的岛屿式分组模式,让小组内学员充分的讨论,还能体现各组之间竞争关系。培训期间,结合回答问题加分及抽扑克牌(回答问题可得到相应的抽牌次数,但是抽牌的数字决定大客户销售的成败,抽到几加几分,抽到“王炸”所有得分清零,意味着大客户销售中经常会出现意想不到得情况)相结合得方式展开各组间得角逐。
课程内容上,陆讲师从大客户营销中常犯的错误说起,列举大客户实际销售中客户经常就产品质量、价格等讨价还价的话术与培训学员产生共鸣。再此基础上带领着学员们总结大客户的特点,锁定目标大客户群体,深挖大客户的真正需求,从信念、“情缘”、商务礼仪及职业化、专业化等方面,帮助学员梳理、提升大客户管理水平,加强客户忠诚度,促进企业大客户业务的可持续性发展。
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